Aviso Legal y Condiciones de Uso
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Titularidad del sitio web
- Nombre: Mathilde Citron Physio
- NIF/CIF: Y6979745H
- Dirección: C/ Gabriel Miró 7, 03630 Sax (Alicante)
- Correo electrónico: citronmathilde@gmail.com
- Teléfono: +34 623194793
- URL del sitio web: https://mathildecitronphysio.com/
Finalidad del sitio
Este sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre los servicios ofrecidos por Mathilde Citron Physio, incluyendo fisioterapia, lactancia, consultas presenciales y programas online. Asimismo, se ofrece un formulario de contacto para resolver dudas o gestionar solicitudes.
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El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones legales vigentes en cada momento. Como usuario, te comprometes a hacer un uso adecuado del contenido y servicios ofrecidos en esta web y a no utilizarlos para actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
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Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseño, código fuente, etc.) están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial. Cualquier reproducción, distribución o comunicación pública, total o parcial, requiere el consentimiento expreso de Mathilde Citron Physio.
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Legislación y jurisdicción aplicables
Este Aviso Legal se rige por la normativa española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Alicante, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y DE PAGO
1. Identificación del vendedor
Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan la venta de servicios ofrecidos en línea por:
Mathilde Citron Physio
NIF: Y6979745H
Domicilio: Calle Gabriel Miró, 7 – 03630 SAX (Alicante, España)
Correo electrónico: citronmathilde @ gmail.com
Página web: www.mathildecitronphysio.com
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2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales se aplican a todas las ventas realizadas por Mathilde Citron Physio a través de su página web o por contacto directo por correo electrónico.
Los servicios ofrecidos incluyen principalmente:
• Sesiones online (asesorías, consultas, acompañamientos, etc.).
• Programas online (formaciones, talleres o contenidos grabados).
El cliente reconoce haber leído y aceptado estas condiciones antes de efectuar cualquier compra.
Al realizar el pago, el cliente declara aceptar plenamente y sin reservas las presentes Condiciones Generales.
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3. Precio
Los precios se indican en euros (€), con impuestos incluidos salvo indicación contraria.
Mathilde Citron Physio se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los servicios se facturarán con base en las tarifas vigentes en el momento del pedido.
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4. Modalidades de pago
El pago de los servicios se realiza por adelantado, mediante:
• Transferencia bancaria: contactar con Mathilde para recibir el IBAN
• Pago online (a través del sistema seguro indicado en la página web o en la comunicación enviada al cliente).
La prestación del servicio (envío de enlace, acceso al contenido o realización de la sesión) no se efectuará hasta haber recibido la confirmación del pago completo.
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5. Condiciones de prestación de los servicios
• En el caso de programas online, el acceso a los contenidos se realiza de forma inmediata tras la confirmación del pago.
• En el caso de sesiones online, la fecha y hora se acuerdan previamente con el cliente. El enlace de conexión se enviará una vez confirmado el pago.
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6. Política de cancelación y reembolso
a) Programas online
Los programas online no son objeto de devolución ni reembolso, dado que el acceso al contenido se otorga de forma inmediata una vez realizado el pago, conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (derecho de desistimiento de consumidores y usuarios).
b) Sesiones online
El cliente podrá cancelar o modificar la cita con derecho a reembolso si lo comunica con al menos 48 horas de antelación.
Pasado ese plazo, no se reembolsará el importe, salvo causa de fuerza mayordebidamente justificada (por ejemplo, urgencia médica o imprevisto grave). Mathilde Citron Physio se reserva el derecho de aceptar la causa de fuerza mayor o no.
En caso de cancelación justificada, podrá ofrecerse un cambio de fecha o el reembolso del importe abonado.
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7. Responsabilidad
Mathilde Citron Physio se compromete a prestar los servicios con la mayor profesionalidad posible.
El cliente es responsable de facilitar información veraz y completa necesaria para la correcta realización de la sesión o el acceso al programa.
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8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de los programas y materiales asociados (videos, documentos, textos, gráficos, etc.) es propiedad exclusiva de Mathilde Citron y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o difusión sin autorización expresa.
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9. Protección de datos personales
Los datos personales recabados serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, con la finalidad de gestionar la relación contractual y comercial.
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición escribiendo a: citronmathilde @ gmail.com
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10. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de litigio, las partes se comprometen a intentar una resolución amistosa. Si no fuera posible, los tribunales competentes serán los del domicilio del consumidor dentro de la Unión Europea.
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11. Modificación de las condiciones
Mathilde Citron Physio se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento.
Las nuevas condiciones serán aplicables a los pedidos realizados con posterioridad a su publicación.